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전자민원

  • Q

    11 [전시&체험교육] 신청인원이 정원을 초과하는 경우 어떻게 해야 하나요?

  • A

    전시해설 또는 체험프로그램 정원보다 신청인원이 많은 경우에는 반드시 사전에 연락을 주셔야 합니다.

     

    전시해설이나 체험프로그램의 정원이 초과되면 혼잡하여 안전사고가 발생할 수 있고 운영에 차질이 빚어질 수 있으므로,

    신청인원이 많은 경우에 반드시 사전에 연락하여 주시기를 부탁드립니다.

  • Q

    12 [전시&체험교육] 서울에너지드림센터의 관람하려면 어떻게 해야 하나요?

  • A

    전문 해설사인 교육강사를 통해 1층 에너지드림관과 2층 서울기후변화배움터의 전시해설이 운영되고 있습니다.

     

    해설을 원하시는 경우 사전에 홈페이지를 통해 전시해설을 예약하셔야 합니다.

     

    전시해설은 약 40분 정도의 시간이 소요됩니다.

     

    자체해설을 진행하는 체험전문기관이거나 10인 이상의 소규모 단체의 경우에도 사전 예약을 해주시길 바랍니다. (체험전문기관의 경우 전화로 예약 가능)

     

     

  • Q

    13[전시&체험교육] 예약 날짜 , 시간 및 관람 인원을 변경할 수 있나요?

  • A

    예약 날짜와 시간 변경을 원하시는 경우에는 예약을 취소하신 뒤 홈페이지를 통해 희망하시는 날짜와 시간에 다시 예약하시면 됩니다.

     

    , 예약한 날짜에 인원수 변동이 있을 경우에는 교육팀으로 전화를 하셔서 예약 인원을 변경하실 수 있습니다.

  • Q

    14[전시&체험교육] 전시해설 또는 체험프로그램 예약 취소는 어떻게 해야 하나요?

  • A

    예약시스템에서 '예약조회'를 클릭한 후 휴대전화번호를 입력하시면 확인 및 취소가 가능합니다.


  • Q

    15[교육 및 행사] 학교나 동아리, 기관 등 단체 예약을하려면 어떻게 해야 하나요?

  • A

    교육 및 행사에서 '단체교육'을 클릭하시면 온라인 신청서를 작성하실 수 있습니다.

     

    신청서를 제출하시면 담당자가 유선으로 일정과 프로그램에 대해 상담해드린 후 예약을 확정해드립니다.


    단체신청 바로 가기 클릭